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SELOS PQTA

Como forma de iniciar a implementação de programas de qualidade, em 2015, nós do 1º Oficial de Registro de Imóveis, Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica de Jundiaí começamos a participar de auditorias anuais que avaliam a Qualidade Total aplicada em nossas práticas diárias. 

Nosso início se deu quando submetemos nossa Serventia a auditoria do PQTA (Prêmio de Qualidade Total Anoreg), programa este coordenado pela ANOREG, que contrata empresas auditoras e certificadoras para avaliar cada Serventia participante. 

Participamos destas auditorias durante quatro (04) anos, e fomos premiados na categoria Prata em 2015, na categoria Ouro em 2016 e em 2017 e na categoria Diamante em 2018. Depois desta trajetória, decidimos buscar novos desafios, e migramos para as certificações da ABNT ISO’s 9001:2015 e 15906:2010, nas quais fomos certificados pela primeira vez em 2018 e seguimos com a certificação e sua manutenção até a presente data.

Estas conquistas são fruto de um trabalho sério, pautado na eficiência e na eficácia, tendo como foco sempre a melhoria contínua. Abaixo estão os pilares que regem nosso trabalho:

Missão:

Realizar a qualificação jurídica dos títulos submetidos a registro com a maior eficácia e no menor período de tempo possível, garantindo total segurança jurídica para os usuários, sempre em conformidade com a legislação vigente. 

Visão:

Ser reconhecido pela sociedade enquanto uma organização séria e profissional, que fornecem aos seus usuários segurança jurídica, buscando sempre novas tecnologias e excelência em seu sistema de gestão.

Valores:

Respeito, ética e honestidade nas relações.
Excelência no atendimento
Segurança Jurídica.
Responsabilidade no acesso e tratamento de dados.
Responsabilidade Socioambiental.
Profissionalismo, transparência e isenção em todas as suas práticas. Responsabilidade no acesso e tratamento de dados.