Nós, do 1° Registro de Imóveis e Anexos de Jundiai, preocupados com a garantia e compromisso com a melhoria contínua, buscamos, em 2019, a Certificação em Compliance.
Desde então nos mantemos com esta certificação ativa, e periodicamente somos auditados, garantindo a manutenção do nosso Programa Interno de Compliance, que tem por objetivo mitigar qualquer risco legal ou mesmo relacionado à reputação.
Impulsionados pela busca da melhoria contínua, no ano de 2023 submetemos nossa Serventia a auditoria na norma Internacional ABNT NBR ISO 37301:2021- Sistema de Gestão de Compliance, baseada nos princípios de boa governança, proporcionalidade, transparência e sustentabilidade, tendo sido certificados na norma.
Permanecemos com esta certificação ativa, comprometidos diariamente completamente alinhados com todos os parâmetros das legislações vigentes e com as diretrizes de Compliance, realizando controles internos e externos rigorosos, além de todas as políticas e diretrizes estabelecidas para esta Serventia.
Adotamos para todas as nossas práticas algumas diretrizes, com o objetivo de buscar condutas adequadas no que tange às boas práticas de Compliance, entre elas:

- Cumprir o Código de Ética e Conduta interno (CÓDIGO DE ÉTICA) ;

- Identificar e evitar conflitos de interesse;

- Repudiar a Corrupção;

- Repudiar pagamentos de facilitação;

- Evitar receber presentes e hospitalidades – quando os presentes forem recebidos, os mesmos nunca serão entregues ao destinatário.

Faz-se um sorteio entre a equipe inteira, ou, quando o presente é entregue em quantidade suficiente, distribui-se um para cada integrante da equipe.

Para garantir que qualquer desvio desses princípios possa ocorrer, disponibilizamos alguns canais de contato, que podem ser utilizados por qualquer usuário, parceiro comercial ou funcionário, a qualquer momento. Caso você tenha alguma situação a relatar ou a denunciar, não deixe de fazer contato conosco.

Possuímos, em nossa estrutura, um Comitê de Ética, formado por uma equipe altamente treinada, composta somente por cargos de maior escala, que ao receber qualquer contato tratará do mesmo com total sigilo e profissionalismo, conduzindo todo o processo de apuração e investigação de maneira profissional e técnica.
Caso você não queira se identificar, isso é possível também, embora ressaltamos que garantimos total sigilo com relação a todo e qualquer contato.

Caso queira retorno sobre o andamento da sua denúncia, (Clique aqui!)

Você receberá retorno no email cadastrado.